昔の私は仕事に対してとってもあせりガツガツしていたように思います。
自分にこの仕事が向いていない・嫌だ何て事ばかり考えていたからです。嫌な事をしていたら相手にイヤイヤオーラが出ているので余計お客様とのコミニュケーションはとれません。
分かっていたんですが自分がしたくない仕事をさせられていると言う感覚になっていた私でした。
しかし、IHクッキングヒーターや電子レンジの調理家電商品のお陰で私は自分に対しても自信が持て、この商品は是非お客様に勧めたらきっと喜んで頂けるのではないかと思うようになりました。
お陰様で最近は口コミや、家のお客様が友人を紹介して下さりIHクッキングヒーターや電子レンジ・エコキュート・太陽光発電が売れるようになりました。
何故なんだろうと良く～私なりに考えたら・・・・『私だったら~相手にどうのように対応されたいか』何て考えるようになり人と接していく上でお客様（相手）の気持ちにゆとりを持たせてあげれば良いのではないかと思うようになりました。
それにはお客様を知り、どのようなご要望があるのか、お客様の満足度を高めることで、お客様との信頼関係が生まれ自然とお客様が私に調理家電やお家の中のお困り事を相談してくれるようになりました。
高価な商品をお買上げ頂くときはやはり納得されて選んで頂きお客様の『笑顔』であ～この商品をお勧めして良かったと私自身思えるようになりました。
私自身に心の余裕がないといけないこと。自分が変わらなければいけない事が、分かるようになりました。
お陰様でお客様から私を指名でキッチンのリフォームとエコキュートが決りました。これからも私の『欲』だではなくお客様の立場になって商売をして行こうと改めて思った出来事でした。お客様に押し付けではなく自然体の『気配り・心配り』が出きる電気屋の奥さんでありたいと思います。
今日は久しぶりの休日です。今から夫と出かけてきます＾＾
皆さまも暑さが厳しいのでお体くれぐれもご自愛下さい。
パナソニック社内製品従業員購入制度ご利用のお客様は、
パナソニック優秀店3年連続入賞の当店へご用命下さい。
県内のお客様のみ
義援金ご協力のお願い
３月１１日に発生いたした東北地方太平洋沖地震により、東北地方をはじめとして数多くの地域で甚大な被害が発生していることはご承知の通りです。
今回の震災により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げるとともに、被害に遭われた方々に心からお見舞いを申しあげます。
本県においても、山梨県知事政策局の中に“東日本大震災対策支援室”が設置され、現在、約９００名以上の方々の被災者避難支援が始まり、避難者の約８割の方々が福島県からの避難者との状況です。
以上のことから、３月２９日に「山梨福島県人会」の設立総会が開催され、設立と同時に、福島県庁宛に正式登録をいたした次第です。
当県人会は、“山梨県在住の福島県出身者及び福島県にゆかりのある方々により、山梨県に避難された福島県の方々に、具体的な生活支援や心のケアを実施するなど、現実味を帯びた救済支援をするためにがんばろう！”との思いで設立したものです。
これにより、「山梨福島県人会」として被災者救済のために、会員として救済活動を骨身を惜しまず励むことはもとより、山梨県民の皆様にも是非とも義援金のご協力および活動へのご支援を賜りたくどうぞ宜しくお願い申し上げます。
平成２３年６月
山梨福島県人会 会長：折笠 浩二
「山梨福島県人会」義援金問い合わせ
（ 振込口座 ）銀行名 ：山梨中央銀行 和戸支店
口座番号：普通 １６７４６４
口座名義：山梨福島県人会義援金口
※．お振込みの手続きは、銀行窓口のみ振込手数料が無料になりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
連絡先が変更しました。
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（事務局連絡先）住 所：〒４００－００４１
山梨県甲府市上石田４－５－３
Tel&Fax：０５５ー２２８－２８８３（うどんの源さん）
副会長：折笠 源彰
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山梨県の皆さま以外でも賛同して頂ける方がいらっしゃいましたら是非お願い致します。
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