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パナソニック系。あなたの街のでんきやさん2代目奥さんです。食卓の紹介、今日の出来事やパナソニック商品のご紹介です。

昔の私は仕事に対してとってもあせりガツガツしていたように思います。

自分にこの仕事が向いていない・嫌だ何て事ばかり考えていたからです。嫌な事をしていたら相手にイヤイヤオーラが出ているので余計お客様とのコミニュケーションはとれません。

分かっていたんですが自分がしたくない仕事をさせられていると言う感覚になっていた私でした。

しかし、IHクッキングヒーターや電子レンジの調理家電商品のお陰で私は自分に対しても自信が持て、この商品は是非お客様に勧めたらきっと喜んで頂けるのではないかと思うようになりました。

お陰様で最近は口コミや、家のお客様が友人を紹介して下さりIHクッキングヒーターや電子レンジ・エコキュート・太陽光発電が売れるようになりました。

何故なんだろうと良く~私なりに考えたら・・・・『私だったら~相手にどうのように対応されたいか』何て考えるようになり人と接していく上でお客様(相手)の気持ちにゆとりを持たせてあげれば良いのではないかと思うようになりました。

それにはお客様を知り、どのようなご要望があるのか、お客様の満足度を高めることで、お客様との信頼関係が生まれ自然とお客様が私に調理家電やお家の中のお困り事を相談してくれるようになりました。

高価な商品をお買上げ頂くときはやはり納得されて選んで頂きお客様の『笑顔』であ~この商品をお勧めして良かったと私自身思えるようになりました。

私自身に心の余裕がないといけないこと。自分が変わらなければいけない事が、分かるようになりました。

お陰様でお客様から私を指名でキッチンのリフォームとエコキュートが決りました。これからも私の『欲』だではなくお客様の立場になって商売をして行こうと改めて思った出来事でした。お客様に押し付けではなく自然体の『気配り・心配り』が出きる電気屋の奥さんでありたいと思います。

今日は久しぶりの休日です。今から夫と出かけてきます^^

皆さまも暑さが厳しいのでお体くれぐれもご自愛下さい。

 パナソニック社内製品従業員購入制度ご利用のお客様は、

パナソニック優秀店3年連続入賞の当店へご用命下さい。

県内のお客様のみ


義援金ご協力のお願い
 
 
 3月11日に発生いたした東北地方太平洋沖地震により、東北地方をはじめとして数多くの地域で甚大な被害が発生していることはご承知の通りです。
 
 今回の震災により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げるとともに、被害に遭われた方々に心からお見舞いを申しあげます。
 
 本県においても、山梨県知事政策局の中に“東日本大震災対策支援室”が設置され、現在、約900名以上の方々の被災者避難支援が始まり、避難者の約8割の方々が福島県からの避難者との状況です。
 
 以上のことから、3月29日に「山梨福島県人会」の設立総会が開催され、設立と同時に、福島県庁宛に正式登録をいたした次第です。
 
当県人会は、“山梨県在住の福島県出身者及び福島県にゆかりのある方々により、山梨県に避難された福島県の方々に、具体的な生活支援や心のケアを実施するなど、現実味を帯びた救済支援をするためにがんばろう!”との思いで設立したものです。
 
 これにより、「山梨福島県人会」として被災者救済のために、会員として救済活動を骨身を惜しまず励むことはもとより、山梨県民の皆様にも是非とも義援金のご協力および活動へのご支援を賜りたくどうぞ宜しくお願い申し上げます。
 
                    平成23年6月
                    山梨福島県人会 会長:折笠 浩二
 
 
 
「山梨福島県人会」義援金問い合わせ
( 振込口座 )銀行名 :山梨中央銀行 和戸支店
        口座番号:普通 167464
        口座名義:山梨福島県人会義援金口
 
※.お振込みの手続きは、銀行窓口のみ振込手数料が無料になりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 
 
 連絡先が変更しました。

(事務局連絡先)住  所:〒400-0041
山梨県甲府市上石田4-5-3
Tel&Fax:055ー228-2883(うどんの源さん)
副会長:折笠 源彰
        Eメール:y.f.kenjinkai@gmail.com

 
山梨県の皆さま以外でも賛同して頂ける方がいらっしゃいましたら是非お願い致します。



 
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コメント欄

こんにちはコメント欄閉じていたので寂しい感じがしました。
お忙しいですね。
自分が変わらないと前に進めません。
今仕事で行き詰まっていたのてふっ切る事ができました。ありがとうございました。お互い頑張って仕事しましょう。

30歳独身 2011/07/10(Sunday)13:12:25 Edit
No Title

暑いですね~

ママさんでもそういう悩みがあったんですね。
昔から余裕を持って相手の立場で物事を考えれていたわけではないんですね^^;
勝手に余裕を持って仕事をしている印象を持っていました。。

僕もママさんを見習って、相手の立場で物事を考えるように心がけようと思います!

充実した休みを過ごせていますか?

taka 2011/07/10(Sunday)15:22:40 Edit
No Title

こんばんは

ママさん、久しぶりにコメントさせていただけて嬉しいです(^^)
暑さの厳しい日が続いておりますが、お変わりはございませんか?
来週も暑くなりそうですね♪
ママさんも皆さまもお身体ご自愛ください

お客さまを一番に考えての対応を
私もママさんから学ばさせていただいております
いつもありがとうございます♪

甲州市学習塾のこばやし URL 2011/07/10(Sunday)19:10:46 Edit
良かった

コメント欄が戻ってきましたね。
お忙しいのはいかがですか?
山梨の気温は高いですね。
熱中症にご注意くださいね。

『過去と人は変えられないけど、自分と未来は変えられる』なんて言葉がありますね。
分かっていても自分をなかなか変えられません。

でも変える事が出来たママさんはすごいわ。

ベンジャミン(keiko) 2011/07/10(Sunday)20:28:06 Edit
お相手のみになって~

子豚のママさん
素晴らしいですねぇ~
商品を納得した上で購入されるって
自分を受け入れてもらうことなんでしょうね。
こういう風に考えて居られてお客様は喜ばれますね。

ムームー URL 2011/07/11(Monday)10:48:30 Edit
明るく元気に

30歳独身 さん。こんにちは。
コメントありがとうございます。

>こんにちはコメント欄閉じていたので寂しい感じがしました。

寂しいだなんて嬉しいです。忙しいので中々コメントのお返しが遅くなり・・・ごめんなさい。

>お忙しいですね。

はい。お陰さまで忙しくて嬉しいです。

>自分が変わらないと前に進めません。
今仕事で行き詰まっていたのてふっ切る事ができました。ありがとうございました。お互い頑張って仕事しましょう。

人生いろいろですね。

誰でも仕事に生活に息詰まることありますよね。
明るく元気にお互いに頑張りましょうね。

子豚のママ URL 2011/07/11(Monday)11:45:13 Edit
お陰さまで

taka さん。こんにちは。
コメントありがとうごいます。

>暑いですね~
本当に暑いです。

>ママさんでもそういう悩みがあったんですね。
昔から余裕を持って相手の立場で物事を考えれていたわけではないんですね^^;
勝手に余裕を持って仕事をしている印象を持っていました。。

嬉しいわ~余裕なんてないですよ。本当に一杯一杯です。

>僕もママさんを見習って、相手の立場で物事を考えるように心がけようと思います!

自分が変わらないとダメな事が良くわかりました。
相手の立場になると少し解決策が見つかるかな~何て思いました。

>充実した休みを過ごせていますか?

お陰さまで充実した休日でした。

子豚のママ URL 2011/07/11(Monday)11:49:26 Edit
信頼関係

甲州市学習塾のこばやし さん。
コメントありがとうございます。

>こんばんは
こんにちは。

>ママさん、久しぶりにコメントさせていただけて嬉しいです(^^)
暑さの厳しい日が続いておりますが、お変わりはございませんか?
来週も暑くなりそうですね♪
ママさんも皆さまもお身体ご自愛ください

私も実はコメント欄を閉じて寂しかったです^^
忙しいですが時間を見つけて皆さまの所にお邪魔します。

>お客さまを一番に考えての対応を
私もママさんから学ばさせていただいております
いつもありがとうございます♪

頑張ります。商売も信頼関係が一番大事ですから。

子豚のママ URL 2011/07/11(Monday)11:54:45 Edit
難しい事ですが

ベンジャミン(keiko)さん。こんにちは。
コメントありがとうございます。

>コメント欄が戻ってきましたね。
お忙しいのはいかがですか?
山梨の気温は高いですね。
熱中症にご注意くださいね。

はい。やはりコメント欄閉じると寂しいです。
お陰さまで忙しいです。山梨は湿度があるので同じ暑さでも違いますね。

>『過去と人は変えられないけど、自分と未来は変えられる』なんて言葉がありますね。
分かっていても自分をなかなか変えられません。

そうですね。自分を変える事は大変です。でも考え方を変えると楽になりました。

>でも変える事が出来たママさんはすごいわ。

いえいえ大変です。でも変わらないと前に進めません。これからもがんばります。

子豚のママ URL 2011/07/11(Monday)12:01:26 Edit
実演

ムームー さん。こんにちは。
コメントありがとうございます。

>子豚のママさん
素晴らしいですねぇ~
商品を納得した上で購入されるって
自分を受け入れてもらうことなんでしょうね。
こういう風に考えて居られてお客様は喜ばれますね。

お客様が喜んで下さる事が一番の幸せです^^
商品は見て触って購入して頂いています。
調理家電は中々実演していませんからね。
これからもお客様に指示して頂けるように頑張ります。

子豚のママ URL 2011/07/11(Monday)12:03:54 Edit
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子豚のママ
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59
性別:
女性
誕生日:
1958/09/13
職業:
会社役員(社長を取り締まる役です)
趣味:
料理・DVD鑑賞
自己紹介:
パナソニック系2代目電気屋さんの奥さんです。
ブログは2006年8月16日に初めて、今年で7年目になります。良く我ながら続いていると思います。
ようこそ我が家へパート2はドタバタしている私の日ごろの様子を書いています。
拙いブログになると思いますが、ごゆっくりどうぞ。

韓国ドラマ・映画大好きです。

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